Snart får du nytt Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte i ny drakt

Svaret er ja! Visa kredittkort kan brukes over hele verden på lik linje som Mastercard. Du får de samme reklamasjonsrettighetene når du handler på nett og det er like trygt å bruke kortet.

Vi har dessverre ikke mulighet å stoppe utsendelsen av nytt kort ettersom alle kort flyttes over fra Mastercard til Visa. Du kan fortsette å bruke ditt nåværende Eika Gold og Eika Business frem til 25. april 2022. Etter denne dato er det kun mulig å bruke de nye Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte.

Det er dessverre ikke mulig å stoppe utsendelsen av nye Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte, men kortene kan sperres midlertidig til du kommer hjem, eller får noen andre til å hente disse for deg.

Slik sperrer du et kort:

• Logg deg inn på eikagold.no eller i Mitt Kort-appen.
• Du vil se det nye kortet i kortoversikten, kortnummeret begynner på 4066 eller 4824 – trykk på pilen til høyre i samme boks.
• I oversikten over ulike korttjenester som kommer opp velg "Sperre kort" 
• Deretter trykker du på knappen "Sperr kort"
  
  

Du kan gjenåpne kortet selv på et senere tidspunkt.

Vi kan hjelpe deg med både sperring og gjenåpning av kortet – ta kontakt om du ønsker det.

Overgangen til Visa påvirker ikke reiser bestilt med ditt nåværende Mastercard. Kredittkontoen er den samme og både reiseforsikringen og eventuelle reservasjoner skal gjelde selv om du bytter kort. 

Om hotellet prøver å belaste ditt tidligere Mastercard ved ankomst og transaksjonen feiler, kan du opplyse dem at du har fått et nytt kort og betale da med ditt nye Visa i kortterminalen. 

Skulle du oppleve problemer med ditt nye Visa kredittkort, ta gjerne kontakt med oss så skal vi se nærmere på transaksjonen som feiler. 

 

 

Ettersom ditt tidligere Eika Gold og Eika Business forblir aktivt til 25. april 2022 må du kunne ha tilgang til både nye og gamle kort og kortjenestene som er tilknyttet disse. Dermed vil du kunne se både ditt tidligere Eika Gold og Eika Business og nye Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte en stund fremover. Begge kort er tilknyttet samme kredittkonto og samme kredittgrense. Derfor vises samme opplysninger under hvert av kortene i kortoversikten i Mitt Kort appen og ved å logge inn på eikagold.no.

Eika Kredittbank har valgt å bytte leverandør på kredittkort fra Mastercard til Visa. Dette er en del av en strategisk vurdering som vil komme kundene til gode. Leverandørbyttet skal bidra til effektiv drift, samtidig som vi vil sikre at kortene blir mest mulig rustet for fremtiden når det gjelder brukervennlighet, digitale tjenester og fordeler.

Ja. Ettersom du får et nytt kortnummer, må du oppdatere kortinformasjonen din i alle apper og på alle nettsider der ditt Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte er lagret.
Dette gjelder også for digitale lommebøker som Vipps, Google Pay eller klokkebetaling med Fitbit Pay og Garmin Pay.

Nei, PIN-koden din forblir den samme som før og du finner denne i Mitt Kort appen eller ved å logge inn på eikagold.no.

Forsikringene og fordelere inkludert i ditt Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte er uberørt av overgangen og du beholder alle gode rabatter og tilbud som før. I tiden fremover vil du også kunne benytte deg av noen ekstra gode kampanjer tilknyttet ditt nye kort – følg med på våre nyhetsbrev og på agricard.no informasjon om flere spennende tilbud kommer.

Reise- og avbestillingsforsikring og ID-tyveri forsikring er inkludert i Eika Kredittkort Direkte akkurat som før. 
Når det gjelder Eika Ansatt Direkte er reise- og avbestillingsforsikring inkludert, men ikke ID-tyveriforsikring.

Ditt nye Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte kredittkort sendes til din folkeregistrerte adresse.

Ditt nye Eika Kredittkort Direkte og Eika Ansatt Direkte finner du ved å logge inn på eikagold.no og i Mitt Kort appen. I en liten periode vil du kunne se både dine tidligere og nye kort i kortoversikten.

Dette er de nye kortene:

Eika Kredittkort Direkte:

Eika Ansatt Direkte:

Nei. Alt skjer automatisk og du behøver ikke å legge opp ny avtale om eFaktura.